本站訊(記者 劉曉軍 陳鐵輝)“經過兩天的審核,貴公司的ISO9000質量管理體系運行符合標準,各項工作都能正常有效開展,審核結果為通過監督審核。”深圳市環通認證中心有限公司審核小組成員、國家高級注冊審核員鄧越華的一席話,贏得了百佳華人的熱烈掌聲。6月28、29日,我公司通過ISO9000質量管理體系由2000版升級為2008版的專家審核認證。
據了解,ISO9000質量管理體系是國際標準化組織(ISO),是世界上最主要的非政府間國際標準化機構。該組織的目的是在世界范圍內促進標準化及有關工作的發展,以利于國際貿易的交流和服務,并發展在知識、科學、技術和經濟活動中的合作,以促進產品和服務貿易的全球化。ISO組織制定的各項國際標準是在全球范圍內得到該組織的100多個成員國家和地區的認可。
據悉,2004年6月16日,我公司首次獲得ISO9001:2000版質量管理體系認證證書,為廣東省最早獲得國際質量管理認證的商業企業之一。近年來,我公司先后投入3000多萬元,對下屬西鄉、沙井、公明、松崗、石巖、龍華等12家門店進行了大規模裝修升級及經營組合調整,改造升級店鋪硬件條件,推進零售管理創新與變革,努力建立百佳華百貨核心商業模式,推進了網上商店、陳列標準化、庫存管理標準化、品類管理標準化工作、生鮮管理標準化、配送標準化、服務標準化、CI標準化等工作,為公司未來發展奠定了基礎。
評審專家對我公司調整升級后良好的管理環境留下了深刻的印象,對我司質量體系運行狀況給予了高度評價。審核過程中,專家還與公司采購中心顧衛明總監、營運中心李棟副總監等公司高層就網上商店、品類管理及外包服務管理等零售行業熱點問題進行了深入交流探討。
據百佳華公司負責人介紹,引入ISO9000質量管理體系提升了我們的管理水平及品牌知名度,通過外審認證對我們的各項工作做了一次全面深入的檢查,檢驗了我們運作狀況。外審認證的順利通過,昭示著公司全員參與到整個質量體系的建立、運行和維持活動中,保證了公司各環節的順利運作。
ISO9000質量管理體系最新的標準是2008年版本,整體條文并未改變,細節有所加強。