以市場(chǎng)為向?qū)?、以服?wù)為宗旨、以誠(chéng)信為根本，以創(chuàng)新為動(dòng)力、以銷售為中心、以效益為目標(biāo)。
戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗，做對(duì)事情才有效益，用對(duì)方法才有效果。
企業(yè)精神：認(rèn)真、務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng)新、全優(yōu)。
以誠(chéng)為本、以信立業(yè)；合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅；決不銷售假冒偽劣商品，不滿意便退款。
用品質(zhì)創(chuàng)造美好生活，用服務(wù)贏得卓越價(jià)值，用業(yè)績(jī)提升社會(huì)效益，用和諧促進(jìn)共同發(fā)展。
以顧客為導(dǎo)向，以質(zhì)量為中心，持續(xù)改進(jìn)工作，超越顧客期望。
顧客服務(wù)滿意率95%以上，商品送檢合格率95%以上，每月顧客投訴降至15單以下。
打造百佳華特色的商業(yè)模式，做中國(guó)最具價(jià)值的零售企業(yè)
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