本站訊 每個員工多學幾句英語、勤練服務笑臉,標簽添上英文說明,商場廣播循環播放宣傳大運……隨著大運臨近,商家們紛紛在營運中跟大運會“接軌”,無論在服務細節還是在營銷策略上,都大打大運牌,大運商機已成為寶安零售業的熱點話題。 5月19日,由深圳市委、市政府及深圳零售行業協會組織的“優質服務迎大運,零售行業齊給力”系列活動正式啟動。作為活動分會場,寶安本土零售企業佳華商場龍華店組織員工進行承諾宣誓,接下來將定期舉行大運主題的促銷和服務活動,這無疑將給寶安商圈大運經濟添上一把火。 為了迎接大運會的到來,深圳城市基礎設施的完善速度得以加快,特別是軌道交通的完善,這令龍華佳華商場突破了之前區域性的局限,輻射范圍更加廣泛,這一點對于商家來說,具有長遠的利好作用。雖然遠離深圳大運會主會場,但是坐鎮龍華街道中心商圈的佳華商場龍華店仍將大運視為今年營運的重要支點。那么,商家又該如何運用好這一商機呢? 龍華店店長李梁分析,龍華商圈的幾大商場面對的消費群體主要包括工作在福田等區、生活在龍華的白領,龍華原住居民及龍華片區公司外來務工人員,其消費層次高低不同,這就形成了龍華商圈品牌多元化和服務檔次兩極化的特點。大運會的到來能促使商場對品牌結構進行調整規劃,呈現出更時尚更優質的發展趨勢。據介紹,5月,龍華店完成了今年的新品牌引進,而早在2008年,該商場就改變了傳統超市營運模式,步入時尚百貨行列。此外,李梁還提到,大運會期間為了確保消費者放心消費,認真做好商品和服務的明碼標價是一個誠信商家的基礎。 從商品銷售來看,最直接受大運會恩惠的無疑是運動品牌。記者從龍華店了解到,ADIDAS、NIKE、李寧、KAPPA等品牌從5月開始就輪番上演折扣活動。入夏以來,大運會所帶來的運動風讓不少商場運動品牌商品的銷量漲了不少。據商場四樓有關負責人介紹,5月以來,商場運動品牌商品銷量同比增長20%左右。(2011年5月20日《寶安日報》刊登)