西鄉店位于寶安西鄉荔園路77號,自1997年10月1日建成開業后逐漸成為西鄉人氣頗高的商場。開業以來,一直受到周邊居民及年輕人的歡迎。隨著商圈環境的變化,從長遠來看,其經營風格和商品種類與周邊大氣的商業氛圍不符,而且,經營12年后,西鄉店的內部設施也需要更新,因此,對其進行調整雕琢的“大手術”便應運而生。實際上,對于西鄉店的業態調整,公司“早有打算”。
重新裝修后的商場提升了購物環境,為消費者營造出更加舒適的購物氛圍。其中最大的亮點莫過于燈光照明,商場內全部燈光采用雙支P5管雙效照明,加上賣場地板、墻面和天花的全面更新,使得商場內每一個角落都炫如白日。一樓生鮮熟食區單獨設立多個加工間,設備全面更新,蔬菜區新增加噴霧裝置,水果區天花新增加藤葉布景,使整個果蔬區綠意盎然。
按照公司整體規劃,分店在兩個角落新增加了一部平板電梯和一個步行梯,與中間的升降電梯遙相呼應,將超市區與百貨區分離開來,并在二樓新增8個收銀臺,為顧客結算帶來極大方便。另外,商場正門還引進周大生珠寶、匹克運動、博士眼鏡等品牌專柜,提升了商場整體形象檔次。從許多西鄉店VIP客戶反饋來的信息看,景在商中,人在景中,這正是我們這輪改造所要達到的預期效果。這次改造是西鄉店有史以來最大規模的一次改造,不僅是商場外表更為華麗,內部的環境及商品結構進一步改變,服務內涵都有很大的擴展和延伸。披上新裝后的西鄉店愈發顯得嫵媚動人,她必定會盡顯獨特魅力,成為西鄉街道一道更為靚麗的風景。
另據了解,西鄉店經過近二個月的裝修,大型設備設施、燈光照明、廣告宣傳等全面調整,商場購物環境整體煥然一新。在開業前通過派發DM傳單、電視廣告、會員手機短信、報紙等做了大量的造勢宣傳準備,并且在開業期間推出聲勢浩大的大型促銷活動,西鄉店重裝開業成為人們近日來最為熱烈的話題,開業當天商場人山人海,整體銷售全線飄紅。
另訊 9月30日,布吉店經過近一個月的裝修后煥然一新,重張開業。布吉店位于龍崗區布吉街道西環路26號,于2007年8月13日開業,一直受到社區消費者的青睞。但隨著商圈環境的逐漸變化,競爭日趨激烈,為適應社區消費群體、更好的服務社區市民,分店經過精密策劃,實現裝修后全新亮相。
據悉,調整后的布吉店按照市場化方式逐步進行,定位瞄準了布吉商圈的社區居民及工薪階層,平民化元素適當保留。與改造前相比,商場硬件設施得到明顯改善,柜臺裝修、布局進行了較大調整,整體的經營定位相對有所提高。另外,原有的地下超市改建成精品超市,主要銷售進口食品和生鮮產品。為了趕在國慶前改造完工,該店提前進行了品牌調整、硬件升級等,清退了部分表現不佳的品牌,進行了新形象改造。
記者手記:目前深圳經濟正處在高速發展期,人們的消費需求和消費層次也在提高,這就要求商場實時調整,為迎接經濟全面復蘇而做準備。改造前的兩家店的硬件設施已經落伍了,不符合精品百貨的經營需求和環境一流、商品一流的服務宗旨,所以必須進行全面更新升級。在這次大調整中,商品結構、目標客戶群等方面也有相應的變化。佳華一直倡導精品百貨的理念,這次大調整在此基礎上又進行了延伸,使得未來服務的客戶群更廣泛。
此外,這次引進的商品在保證精品百貨定位不變的同時,也新增了部分大眾化的商品品類,以讓消費者有更多的選擇。百貨消費正處于上檔升級的階段,目前佳華各分店的服裝、服飾、珠寶、化妝品等商品的銷售量明顯增長,表明消費者的需求已從“量”的追求向以“提高生活品質”為目標的方向轉化。近兩年來,隨著消費力的膨脹和消費的升級,百貨消費市場越來越細分,從大眾消費到品牌消費,從品牌消費到精品消費,不同的人群為不同的消費方式買單。走在需求前面,讓目標顧客實現滿意購物,這已經成為當前百貨業競爭的關鍵所在。 上圖:景在商中,人在景中,這正是西鄉店改造所要達到的預期效果。這次改造是西鄉店有史以來最大規模的一次改造,不僅是商場外表更為華麗,內部的環境及商品結構進一步改變,服務內涵都有很大的擴展和延伸。
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